Un professionnel qui dirige les activités de l'Organisation pour coordonner les fonctions des divers programmes de santé et du bien-être communautaire. Responsabilités incluent :

• organise et développe le programme de planification pour déterminer les exigences communautaires et des problèmes dans des domaines spécifiques du travail social et à déterminer les responsabilités de l'Office pour administrer le programme.
• Enquêtes des fonctions des organismes membres afin d'éviter la duplication des efforts et recommande la restriction, extension, modification ou ouverture des services.
• Conseiller d'agences de santé et du bien-être dans la planification et la prestation de services basées sur des analyses et des enquêtes communautaires.
• Examine les budgets estimatifs des organismes membres.
• Prépare et communiqués rapports, études et publications afin de promouvoir la compréhension du public et des programmes communautaires de soutien.
• Peut recruter et former des travailleurs bénévoles.
• Peut organiser et diriger la campagne de sollicitation de fonds.
• Peuvent visiter les sites de l'Agence afin d'évaluer l'efficacité des services fournis.