Un concept proposé dans les premiers psychologues américains des années 1960 par deux, Richard Cyert et James mars, qui fait valoir qu'une organisation de l'entreprise se compose d'une coalition de groupes d'intérêts différents avec des objectifs différents, ce qui représente une variété de vues et qui sont en permanence négociation pour pouvoir. Cela signifie que les décisions sont une activité intrinsèquement incertaine – contrairement aux hypothèses de comportement rationnel faite par les partisans de la théorie de l'organisation classique ou homme économique. Voir aussi théorie du chaos.